ALSD International: The Lowdown på EMEA: s ledande evenemang för premiumsits- och gästfrihetssektorn

När ALSD International räknas ner till sin utveckling till ett Boca Juniors Tröja 365-samhälle för att Cruz Azul Tröja möjliggöra engagemang året runt och förbereder sig för att meddela detaljer för 2022-evenemanget, hör hör, hör Om de viktigaste inlärningarna, utvecklingen och mer från 2021 -upplagan av branschens ledande konferens och utställning för premiumsits- och idrottsgästfrihetssektorn, värd av Liverpool Football Club.

Efter en oöverträffad 18 månader kunde slutligen 2020/21 hybridutgåvan av ALSD International fortsätta på Liverpool FC: s ikoniska Anfield Stadium Kroatiens herrlandslag i fotboll Tröja redan i september, med cirka 200+ branschledare registrerade från hela Storbritannien, Europa och bredare av dig; Majoriteten deltog personligen.

Som den enda konferensen och utställningen som ägnas åt premiumsätet och Sports Hospitality Sector utanför Nordamerika gynnades de som var närvarande av insikter och viktiga lärdomar från ledande branschexperter på att öka intäkterna genom nya byggnader, renoveringar och serviceutvidgningar, särskilt genom nischer inklusive arkitektur & Design, catering och koncessioner, fanupplevelse, gästfrihet, premiumplatser, sponsring, teknik och ombyggnad och återhämtning.

Evenemanget gav också en välbehövlig möjlighet att nätverka och engagera sig med kamrater om utmaningarna, vad som har fungerat och vad som inte har gjort det, och hur branschen kan gå vidare under dessa utmanande tider.

Förfaranden inleddes med en bakom kulisserna i M&S Bank Arena Liverpool inom ACCL-campus, och ett frukostnätverksevenemang, sponsrat av Sodexo, innan delegater transporterades till Anfields huvudställning, redo för konferensen och utställningen att börja.

Konferens på hög nivå
Under konferensen tog cirka 40+ toppkalibre branschledare ämnen inklusive:

Framtiden för premiumplatser

Återuppbyggnad och återhämtning

Framtiden för gästfrihet

Hur man optimerar ROI

Levererar en förbättrad fanupplevelse

Det stora evenemanget: Hur man maximerar ditt värde

Gå med i vår klubb: bli klubbmedlem, inte bara en gästfrihetsköpare

Framtidens stadioner

Maximera sponsringsaktivering

Omvandlingen av Anfield

Dessutom körde Euroleague Basketball en panelsession, fokuserad på utmaningarna under de senaste 1,5 åren och hur ligan och dess klubbar, inklusive FC Bayern och Zalgiris Kaunas, har arbetat för att hålla fans, sponsorer och intressenter engagerade, medan Rob Hunden, president president , Hunden Strategic Partners, beskrev vilka faciliteter som går upp runt om i världen, trender i olika sport- och anläggningstyper och lade till ny forskning som väckte deltagarna uppmärksamhet.

Klicka på varje ämne för att titta på panelsessionen i sin helhet eller gå till:

Grundläggande högtalare
Höjdpunkter från ALSD International 2021 inkluderade nycklar från Nick Sautner, verkställande direktör, Eden Park Stadium, som diskuterade ”Transformational Change för att leverera större utnyttjande” och Andy Hughes, verkställande direktör för Liverpool FC, som startade dag två med en översikt över klubben och den senaste utvecklingen.

Andy framhöll klubbens resa på och utanför planen, från deras senaste Premier League-titel till betydande infrastrukturförbättringar, inklusive det modernaste AXA-utbildningscentret och öppnade den nya huvudställningen, tar Anfield till nästa nivå.

Andy sammanfattade det:

Fotboll är prioriteringen men att få våra fotbollsanläggningar rätt var också en kritisk prioritering … Det var mycket komplicerat att leverera idrottsanläggningar i världsklass i en unik och speciell byggnad.

Kund- och designteamet, inklusive Liverpool FC Vice President, Stadium Operations, Paul Cuttill, KSS Associate Director, Debbie Power och 20.20 Ltd Creative Director Jon Lee, presenterade detaljerna bakom “Transformation of Anfield”. Fokusera på den kommersiella ombyggnaden av huvudställningen som började 2012 till framtiden för Anfield Road Stand, som säkrade planering i år och har nyligen börjat på plats, med avslutad förfaller för 2023.

Experthögtalare
Evenemanget innehöll mer än 40 topp-kalibre-branscheksperttalare, inklusive:

Alan Gilpin, VD, World Rugby

Jon Dutton, VD, Rugby League World Cup 2021

Guy Dunstan, verkställande direktör, biljett & arenor, NEC Group

Rob March, chef för Commercial, Chester Race Group

Rob Paddon, Director Venue Sales, Fulham FC

Fabian Fischer, Chief Business Officer, FC Bayern

Becci Thomson, chef för premiumförsäljning, co-op live

Chris Maddison, kommersiell chef, Delaware North

Megan Ashfield, rektor, befolkad

Franco Segarra, innovationsdirektör, Valencia CF

Nils Braude, verkställande direktör, Twickenham Experience/RFU

Andy Muggleton, kommersiell chef, Marylebone Cricket Club/Lord’s

Nick Marshall, regissör, ​​KSS

Tom Lynch, grupp Commercial Director & Senior VP, Europe, ASM Global

Oliver Wright, chef för gästfrihet och försäljning, Everton FC

Danny Macklin, VD, Leyton Orient

Sponsorer och utställare
Sponsorer och utställare inkluderade Bleep UK PLC, Bosch Rexroth/Stadiapitnullnull